B&B prins Hendrik Docs

Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo www.bb-prinshendrik.nl/www.bb-venlo.nl

Inleiding
Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website en bevatten belangrijke informatie voor u als huurder. Lees de Algemene Voorwaarden daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.

Artikel 1
Definities
1.1 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo: gevestigd te Venlo en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 67535747 handelend onder de naam Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo.
1.2 Website: de website van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo, te raadplegen via www.bb-venlo.nl/www.bb-prinshendrik.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
1.3 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon al dan niet handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf die een Overeenkomst aan gaat met Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo en/of zich geregistreerd heeft op de Website.
1.4 Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo en Klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
1.5 Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

Artikel 2
Toepasselijkheid
Algemene Voorwaarden
2.1 Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo slechts bindend, indien en voor zover deze door Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3 Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan Klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 3
Prijzen en informatie
3.1 Alle op de Website en in andere van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo afkomstige aanbieders vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij op de Website anders vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
3.2 De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.

Artikel 4
Totstandkoming Overeenkomst
4.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo en het voldoen aan de daarbij door Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo gestelde voorwaarden.
4.2 Indien Klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
4.3 Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de Overeenkomst door Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.
4.4 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een reservering of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden.

Artikel 5
Registratie
5.1 Om optimaal gebruik te maken van de Website, kan Klant zich registreren via het registratieformulieren/ de account-aanmeldmogelijkheid op de Website van externe aanbieders.
5.2 Tijdens de registratieprocedure kiest Klant een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee hij na registratie kan inloggen op de Website. Klant is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een voldoende betrouwbaar wachtwoord.
5.3 Klant dient zijn inloggegevens zijn gebruikersnaam en wachtwoord strikt geheim te houden. Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo is niet aansprakelijk voor misbruik van de inloggegevens en mag er steeds vanuit gaan dat een Klant die zich aanmeldt op deze Website’s ook daadwerkelijk die Klant is. Al hetgeen gebeurt via het account van Klant, valt onder de verantwoordelijkheid en het risico van de Klant.
5.4 Indien Klant weet of vermoedt dat zijn inloggegevens in handen van onbevoegden zijn gekomen, dient hij zo spoedig mogelijk zijn wachtwoord te wijzigen.

Artikel 6
Uitvoering Overeenkomst
6.1 Zodra de reservering door Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo of externe aanbieders is ontvangen, stuurt Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo e.a. de gegevens zo spoedig mogelijk toe.
6.2 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst.
6.3 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo is gerechtigd een soortgelijk dienst van soortgelijke kwaliteit te leveren zoals het gereserveerde, indien de bestelde kamer niet vrij is door niet nader te omschrijven omstandigheden. Klant is dan gerechtigd de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en de kamer te weigeren.

Artikel 7
Herroepingsrecht/retour
7.1 Dit artikel is slechts van toepassing indien Klant een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Zakelijke Klanten komt derhalve geen herroepingsrecht toe. Klant heeft het recht de op afstand gesloten Overeenkomst met Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo binnen 31 kalenderdagen te annuleren en zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden. De termijn gaat in op de dag nadat de Klant, of een vooraf door hem aangewezen derde de reservering heeft afgesloten:
7.2 Reeds door Klant (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst worden terugbetaald aan Klant op dezelfde wijze als dat Klant de reservering heeft betaald.
7.3 Op de Website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst informatie over het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en een eventuele gewenste procedure vermeld.

Artikel 8
Betaling
8.1 Klant dient betalingen aan Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo volgens de in de reserveringsprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen.
8.2 Indien de Klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoen.

Artikel 9
Garantie en conformiteit
9.1 Dit artikel is slechts van toepassing indien er sprake is van een Klant die niet handelt in uitoefening van zijn beroep of bedrijf. Indien er door Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo een aparte garantie op de diensten wordt gegeven geldt, onverminderd het zojuist gestelde, dit voor alle type Klanten.
9.2 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo staat er voor in dat de diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo er tevens voor in dat de te leveren dienst geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
9.3 Indien de geleverde dienst niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dan dient Klant binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo daarvan in kennis te stellen.
9.4 Indien Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo de klacht gegrond acht, worden na overleg met Klant het gebrekkige hersteld, vervangen of vergoed. De maximale vergoeding is, met inachtneming van het artikel aangaande aansprakelijkheid gelijk aan de door Klant betaalde prijs over de dienst.

Artikel 10
Klachtenprocedure
10.1 Indien Klant een klacht heeft over een dienst (conform het artikel aangaande garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de dienstverlening van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo, dan kan hij bij Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo telefonisch, per e-mail of per post een klacht indienen. Zie de contactgegevens onder aan de Algemene Voorwaarden.
10.2 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo geeft Klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op die klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo binnen 14 dagen na de ontvangst van de klacht, de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van Klant.

Artikel 11
Aansprakelijkheid
11.1 Dit artikel is slechts van toepassing indien Klant een natuurlijke persoon of rechtspersoon is die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
11.2 De totale aansprakelijkheid van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw).
11.3 Aansprakelijkheid van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo jegens Klant voor indirecte schade, daaronder in ieder geval –maar uitdrukkelijk niet uitsluitend –begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
11.4 Buiten de in de vorige twee leden van dit artikel genoemde gevallen rust op Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo jegens Klant geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in dit artikel genoemde beperkingen komen echter te vervallen indien en voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo.
11.5 De aansprakelijkheid van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een Overeenkomst ontstaat slechts indien Klant Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo onverwijld en deugdelijk schriftelijk ingebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo ook na die termijn in de nakoming van haar verplichtingen te kort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo in staat is adequaat te reageren.
11.6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo meldt.
11.7 In geval van overmacht is Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo niet gehouden tot vergoeding van enige daardoor bij Klant ontstane schade.

Artikel 12
Eigendomsvoorbehoud
12.1 Zolang Klant geen volledige betaling voor het gehele overeengekomen bedrag heeft verricht, blijven alle te leveren diensten ongereserveerd.

Artikel 13
Persoonsgegevens
13.1 Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo verwerkt de persoonsgegevens van Klant conform de General Data Protection Regulation oftewel de GDPR.

Artikel 14
Slotbepalingen
14.1 Op de diensten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo gevestigd is.
14.3 Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
14.4 Onder “schriftelijk” wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en fax verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat.

Contactgegevens
Mocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met ons op. Bed & Breakfast prins Hendrik Mgr. Nolensplein 7, 5911 GD Venlo Tel: +31 [0] 77-35 13 618 – Email: info@bb-venlo.nl

Algemene bepalingen

Gebruiker: de eigenaar van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo verder te noemen: B&B
Wederpartij: de gasten die een huurovereenkomst sluiten met B&B middels een telefonische reservering, een reservering via booking.com of rechtstreeks via de website van de B&B (bb-venlo.nl)
Bij het aangaan van de huurovereenkomst worden deze algemene voorwaarden van toepassing verklaard op de overeenkomst en kenbaar gemaakt aan de wederpartij middels ex. Art 6:234 BW.
De eigenaar van de B&B kan zich laten vervangen door een (tijdelijke) vertegenwoordiger.

Huishoudelijk reglement B&B

De B&B is beschreven in de website bb-venlo.nl.
Deze website is met de grootste zorg samengesteld maar er kunnen verschillen zijn tussen de op de website gepresenteerde tekst en/of foto’s en de actuele situatie op de B&B ten tijde van het bezoek door de gast(en).
Er kunnen door de gasten geen rechten worden ontleend aan dergelijke verschillen.
Het minimum verblijf in de B&B is één nacht.
Het ontbijt wordt in de ochtend tussen 08.00 en 10.00 uur geserveerd.
De B&B is 24 uur per dag toegankelijk.
De B&B heeft een eigen ingang.
Het is verboden derden gebruik te laten maken van de B&B.
Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de gebruiker en niet zonder bijbetaling overnachten in de B&B.
De B&B dient in schone staat te verkeren bij vertrek.
Bij aanvang wordt door de gebruiker een opnamestaat gemaakt.
Indien de kamer bij vertrek zodanig afwijkt van de opnamestaat kan de gebruiker de extra schoonmaakkosten bij de wederpartij in rekening brengen.
Roken is niet toegestaan in de kamer of in de gezamenlijke ruimtes of waar dan ook binnenshuis.
Roken is buiten wel toegestaan.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Inchecken kan van 15.00 tot uiterlijk 19.00 uur.
Uitchecken kan tot uiterlijk 10:00 uur.
De wederpartij kan de auto parkeren op de voor de B&B aanwezige parkeerplaatsen.
Parkeren geschiedt op eigen risico.
Alle risico’s met betrekking tot verblijf in of rond de B&B zijn voor rekening van de wederpartij.
Schade respectievelijk vermissing van (on)roerende zaken die in eigendom van de gebruiker zijn worden gemeld en dienen te worden vergoed aan de gebruiker. De wederpartij dient de instructies van de gebruiker op te volgen.
De gebruiker kan de wederpartij bij ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot de B&B ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgave van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

Tarieven

De tarieven zijn inclusief gas, water, elektriciteit en verwarming, BTW, toeristenbelasting, bedlinnen, handdoeken, ontbijt en eind-schoonmaak.
De tarieven zijn exclusief de kosten van een annulering-en/of reisverzekering en/of andere kosten.
Tarieven van de B&B zijn steeds vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.
Alle vermeldingen op de website van de B&B (bb-venlo.nl) worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen.
De B&B is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden.

Reservering en betaling

Indien er een telefonische (mondelinge) reservering heeft plaatsgevonden is daarmee de huurovereenkomst tot stand gekomen. Nadat de reservering via het contactformulier is bevestigd of via booking.com, is tevens een huurovereenkomst tot stand gekomen.
In alle voorstaande gevallen is de reservering definitief.
Voor een reservering van een verblijf in de B&B worden geen extra kosten in rekening gebracht.
De verblijfskosten dienen tijdens het verblijf en voor vertrek in de B&B contant of via een PIN-betaling te worden voldaan.

Annulering

Bij annulering minimaal 24 uur voorafgaand aan de gemelde aankomstdatum worden geen kosten in rekening gebracht.
Bij annulering minder dan 24 uur voorafgaand aan de gemelde aankomstdatum wordt het gehele verschuldigde bedrag in rekening gebracht.
Annulering dient te allen tijde schriftelijk via e-mail (bedandbreakfast@ggze.nl) of telefonisch (040-2970218) aan de B&B te worden doorgegeven.
De B&B heeft reeds het recht meer dan 48 uur voorafgaande aan het vroegste aankomsttijdstip van de gemelde aankomstdatum de definitieve reservering zonder opgaaf van redenen in te trekken onder terugbetaling van het eventueel reeds aanbetaalde bedrag aan de wederpartij.
Artikel 6 van de algemene voorwaarden van Booking.com is van overeenkomstige toepassing op de algemene voorwaarden van de B&B.

Klachten

De wederpartij is steeds gerechtigd zijn grieven middels een klacht aan de B&B voor te leggen.
De B&B dient een klacht steeds adequaat en met bekwame spoed te behandelen, aldus dat de klacht naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid wordt behandeld.

Overmacht

In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is de B&B gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden.
Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van de B&B kan worden gevergd.

Aansprakelijkheid

De B&B kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de wederpartij of derden ten gevolge van het verblijf in de accommodatie geleden schade; de gast vrijwaart de B&B tegen aanspraken dienaangaande.
De B&B is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen en technische installaties, niet of ontijdig aangekondigde bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van de B&B.
De B&B kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan de grove schuld of de nalatigheid van de B&B.
Onverminderd het in 8.1 en 8.2 bepaalde is de aansprakelijkheid van de B&B, indien en voor zover de B&B uit enige hoofde ter zake de gebruikersovereenkomst in rechte aansprakelijkheid wordt gehouden, steeds beperkt tot directe schade en is elke vorm van gevolgschade uitgesloten.
De aansprakelijkheid van de B&B is voorts steeds beperkt tot het maximumbedrag dat de verzekeraar van de B&B in het voorkomende geval zal uitkeren. Dit betreft een maximumaanspraak van € 2.50000 per jaar.

Privacy

De B&B zal alle aan haar verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet vrijelijk aan derden ter beschikking stellen.

Slotbepaling

Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de onderhavige voorwaarden uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Een niet-Nederlandstalige wederpartij wordt geacht akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.
Alle geschillen voortvloeiende uit de gebruikersovereenkomst of deze voorwaarden zullen in eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.
Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen voor zover in de onderhavige voorwaarden niets anders is bepaald.
Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden niets mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van partijen wordt gebracht.

Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo KVK: 67535747, verleent u hierbij toegang tot www.bb-venlo.nl en nodigt u uit de hier aangeboden diensten af te nemen. Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo behoudt zich daarbij het recht voor op elk moment de inhoud aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover aan u mededeling te hoeven doen.

Beperkte aansprakelijkheid

Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo spant zich in om de inhoud van www.bb-venlo.nl zo vaak mogelijk te actualiseren en/of aan te vullen.
Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat inhoud onvolledig en/of onjuist is.
De op www.bb-venlo.nl aangeboden diensten worden aangeboden zonder enige vorm van garantie of aanspraak op juistheid.
Deze diensten kunnen op elk moment wijzigen zonder voorafgaande mededeling van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo.
In het bijzonder zijn alle prijzen op www.bb-venlo.nl onder voorbehoud van type- en programmeerfouten.
Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Geen overeenkomst komt tot stand op basis van dergelijke fouten.
Voor op www.bb-venlo.nl opgenomen hyperlinks naar websites of diensten van derden kan Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo nimmer aansprakelijkheid aanvaarden.

Auteursrechten

Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende deze diensten liggen bij Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo.
Kopiëren verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Bed & Breakfast prins Hendrik Venlo, behoudens en slechts voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals citaatrecht), tenzij bij specifieke materialen anders aangegeven is.

Om voor u en de andere gasten een aangenaam verblijf te creëren gelden bij Bed & Breakfast Prins Hendrik de volgende huisregels.

Respect voor de buren

Bed & Breakfast Prins Hendrik is gelegen in de nabijheid van een aantal woonhuizen met andere bewoners. Bed & Breakfast Prins Hendrik verzoekt haar gasten vriendelijk om geen overlast te veroorzaken.

Reservering

Bij de reservering dient altijd correct melding te worden gemaakt van het aantal personen dat bij Bed & Breakfast Prins Hendrik zal overnachten. Indien een gast de wens heeft om met kinderen bij Bed & Breakfast Prins Hendrik te overnachten dient dit altijd vooraf te worden besproken met de gastgever teneinde haar in de gelegenheid te stellen om met een passend voorstel te komen, voor wat betreft de indeling en de kosten.  In het geval van een overnachting met kinderen dient reeds bij de reserveringsaanvraag de leeftijd van het kind (de kinderen) te worden vermeld.

Indeling

De gastgever bepaalt welke indeling van de kamers en/of studio past binnen de bezetting van Bed & Breakfast Prins Hendrik. De gastgever zal de indeling -voornamelijk – baseren op de beschikbaarheid van de kamers. Uiteraard zal de gastgever het comfort voor de gast daarbij niet uit het oog verliezen. Een offerte zal daarmee altijd worden gebaseerd op de beschikbare mogelijkheden en vormt geen uitgangspunt tot verdere onderhandeling.

Maximale bezetting kamers

Bed & Breakfast Prins Hendrik heeft de beschikking over 4 twee persoonskamers. De kamers zijn geschikt voor een maximale bezetting van 2 personen. Het is derhalve niet toegestaan om met meer dan twee personen in de kamer te overnachten en/of te verblijven dan wel het ontbijt te nuttigen. Dit aantal geldt ongeacht de leeftijd van degene die in de kamer verblijft. Bij het overtreden van de op het reserveringsformulier aangegeven en/of maximale bezetting zal Bed & Breakfast Prins Hendrik per overtreding 100% van het op dat moment geldende overnachtingstarief in rekening brengen, bovenop de reeds verschuldigde verblijfskosten.

Bezoekers

Gasten ontvangen op de kamers is niet toegestaan.

Inchecken

Inchecken gebeurt in principe vanaf 15.00 uur tot uiterlijk 19.00 uur. In overleg met de gastgever kan een andere tijd worden afgesproken.
Voor het inchecken kunt u zich melden bij eetcafé Prins Hendrik.

Uitchecken

Uitchecken tussen 8:00 tot uiterlijk 10:00 uur op de dag van vertrek. Afhankelijk van de bezetting, kan in overleg met (en na toestemming van ) de gastgever voor de weekendboeking, op zaterdag en zondag een andere uitchecktijd tot 12:00 uur gelden. Richtlijn blijft evenwel 10:00 uur.

Sleutelbeheer

Bij aankomst ontvangt u van de gastgever één sleutel bestemd voor uw verblijf. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van uw verblijf en voor het uitdoen van de verlichting. Bij het uitchecken graag de sleutel weer inleveren bij de gastgever.

Verlies sleutel

Bij verlies van een sleutel brengt Bed & Breakfast Prins Hendrik u € 75,00 in rekening.

Ontbijt

Het ontbijt wordt geserveerd in eetcafé Prins Hendrik of op de kamer (in overleg met ons personeel).Ontbijten wordt geserveerd van 8.00 uur tot 10.00 uur.

Bedlinnen en handdoeken

Bij een verblijf van langere duur worden de handdoeken en de bedlinnen verschoond. De kosten hiervan zijn in de prijs inbegrepen tenzij hier andere afspraken over zijn gemaakt.

Waarborgen hygiëne

Het is niet toegestaan om de bedden in de kamers zonder lakens en slopen te beslapen. In het geval dat tijdens de overnachting niet verwijderbare vlekken in het matras, dekbed, sprei en sierkussens of handdoeken ontstaan wat ook geld voor de rest van de inrichting, zal Bed & Breakfast Prins Hendrik de hierdoor ontstane reinigingskosten en/of kosten ter vervanging van de materialen bij de gast in rekening brengen.

Prijzen

De prijzen zijn inclusief gas, water, elektra, bed, badlinnen en ontbijt. Gratis gebruik van TV, Wifi. In het onverhoopte geval dat de servicediensten zoals TV en of Wifi niet of niet naar behoren functioneren tijdens het verblijf bij Bed & Breakfast Prins Hendrik geeft dit de gast geen recht tot restitutie van het geheel of een deel van de verschuldigde kamerprijs.

Parkeren

Bed & Breakfast prins Hendrik beschikt niet over eigen parkeergelegenheid, er bevind zich voor de deur een parkeer garage met een 24 uur tarief van €11.50.

Geluid

Bed & Breakfast Prins Hendrik vraagt haar gasten om zich van luidruchtigheid in het door hen gehuurde kamer en de algemene ruimtes te onthouden. Alle muziek – en elk ander geluid – op welke wijze voortgebracht moet op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat voor de overige gasten en omwonenden en is sowieso verboden van ’s-Avonds 22:00 tot ’s morgens 07:00 uur. Wij verzoeken gasten vooral rekening te houden met geluidsoverlast en rekening te houden met de omgeving.

Afval

Vuilnis kunt u in de daarvoor bestemde afvalcontainers deponeren. Leeg glaswerk of plastic mag u laten staan, deze zal de gastgever in verband met afvalscheiding voor u opruimen.

Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan (geen uitzondering mogelijk).

Roken

Bij Bed & Breakfast Prins Hendrik is roken in de verblijven en de algemene ruimtes verboden.

Alcohol en (alle) drugs

Alcoholmisbruik is verboden, dus geniet, maar drink met mate. Het is bij Bed & Breakfast Prins Hendrik verboden om drugs te bezitten, te gebruiken en/of te verhandelen.

Internet

Bed & Breakfast Prins Hendrik biedt een WIFI gastennetwerk aan. De gebruiker zal zich onthouden van het bezoeken van internet websites die een onrechtmatig karakter hebben of die niet stroken met de reputatie van Bed & Breakfast Prins Hendrik als aanbieder van de accommodatie. Bij constatering of het vermoeden van hinder van derden en/of (overig) internetmisbruik door de gebruiker heeft Bed & Breakfast Prins Hendrik het recht zonder nadere aankondiging de toegang tot internet al dan niet geheel te blokkeren.

Schade

Bed & Breakfast Prins Hendrik is op geen enkele manier aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies of diefstal die u heeft of ondervind tijdens uw verblijf bij Bed & Breakfast Prins Hendrik. Mocht er tijdens uw verblijf schade worden veroorzaakt aan de accommodatie of de inrichting ervan, dient u de gastgever hiervan op de hoogte te stellen.

Back to BB-Venlo.nl